Hilfe - FAQ (Frequently Asked Questions)

Der Pcard Shopping-Service für Ihre private Nutzung

Der Pcard Shopping-Service für Privatkunden ist kostenlos. Es werden bei der Anmeldung einmalig 5,00 € zur Verifizierung der angegebenen Bezahlmethode abgebucht, die dann sofort als Startguthaben gutgeschrieben werden. In Ihrem persönlichen Kundenaccount können Sie jederzeit alle Parkvorgänge und Transaktionen einsehen und sich Einzelquittungen ausdrucken.

Sie haben sich noch nicht für den Pcard Shopping Service registriert? Parken Sie ab sofort günstig und bequem: Zur Registrierung.

Der Pcard Corporate-Service für Firmenkunden

Beantragen Sie den Pcard Corporate-Service für beliebig viele Nutzer für eine Jahresgebühr von je 12,00 € (zzgl. MwSt.). Als Pcard Corporate-Kunde erhalten Sie eine monatliche Gesamtrechnung über die angefallenen Parkentgelte aller Nutzer per Post. So reduzieren Sie den Bearbeitungsaufwand von komplizierten Einzelabrechnungen - Eine ideale Lösung für die Kostenverwaltung von PKW-Flotten.

Für die Anmeldung müssen Sie uns einfach einen ausgefüllten Antrag zukommen lassen und wir erstellen Ihnen in wenigen Tagen Ihre persönlichen Pcards: Zum Antragsformular.

Sie haben sich noch nicht für den Pcard Shopping Service registriert? Parken Sie ab sofort günstig und bequem: Zur Registrierung.

Für die Anmeldung müssen Sie uns einfach einen ausgefüllten Antrag zukommen lassen und wir erstellen Ihnen in wenigen Tagen Ihre persönlichen Pcards: Zum Antragsformular.

Auf den jeweilgen Detailseiten der Parkeinrichtungen auf www.mein-contipark.de oder direkt an der Einfahrt bzw. an den Kassenautomaten der Parkeinrichtungen finden Sie alle Tarifinformationen.

Möchten Sie sich vorab informieren, so nutzen Sie unsere Webseite:

Pcard-Parkkarte - Zu den beschrankten Parkplätzen, Tiefgaragen, Parkhäusern (Zahlart: Pcard-Parkkarte)

DB BahnPark-App - Zu den unbeschrankten Parkplätzen (Zahlart: DB BahnPark-App)

Für die Ausstellung einer Pcard Shopping ist es notwendig, jeden Nutzer separat zu registrieren, d.h. jeweils einen Vertrag abzuschließen. Hierfür durchlaufen Sie ganz einfach den Registrierungsprozess erneut. 

Kunden des Pcard-Services "Pcard Corporate" senden uns einfach eine neue Nutzerinformation zu. Sie können z.B. für jeden Ihrer Außendienstmitarbeiter oder Angestellten eine Pcard Corporate beantragen. Die Abrechnung aller Parktransaktionen erfolgt über ein Pcard Corporate-Konto.

Für den Pcard-Service (Pcard Shopping) gilt: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

Für den Pcard-Service (Pcard Corporate) gilt: Der Vertrag ist befristet auf ein Jahr. Er kann jeweils bis zum 15. des Monats, der dem Monat des Vertragsendes vorausgeht, gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht fristgemäß gekündigt, verlängert er sich automatisch um ein weiteres Jahr. 

Aktuell bieten wir Ihnen die Zahlungsmethode "SEPA-Basislastschrift" (Lastschriftverfahren) für die Anmeldung des Pcard-Services (Pcard Shopping) auf www.mein-contipark.de an. Bei dem Pcard-Service (Pcard Corporate) steht Ihnen ausschließlich die Zahlweise "SEPA-Basislastschrift" (Lastschriftverfahren) zur Verfügung.

Bitte schauen Sie zunächst im Spam-Ordner Ihres Mail-Anbieters nach, ob die Anmeldebestätigung versehentlich falsch zugeordnet wurde.

Sollte die Anmeldung nicht in Ihrem Spam-Ordner zu finden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ihre persönliche P Card senden wir Ihnen ca. 5-7 Werktagen nach der Anmeldung auf dem Postweg zu.

Direkt nach der Anmeldung zum Pcard-Service. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer zukünftigen Pcard-Nummer, die Sie zur Nutzung der DB BahnPark-App berechtigt.

Kunden des Services „Pcard Shopping“ können in Ihrem persönlichen Benutzerkonto für jede Parktransaktion eine Quittung generieren, speichern und ausdrucken.

Kunden des Services „Pcard Corporate“ erhalten einmal pro Monat eine detaillierte Rechnung mit allen Parktransaktionen per Post.

Nein, es gibt keine Verpflichtung eine Mindestumsatzschwelle zu erreichen?